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电商仓储物流管理需要注意什么问题?

来源:荣创 浏览人数:1 次更新时间:2022.02.07

电商型仓储管理要注意什么?这个问题有点大,因为我不知道你主要经营的门类!快速消费品?生鲜?服装?化妆品等等很多门类!电商不同行业的仓储物流需要注意的点不同,下面就以电商整个行业来讲讲哪些是必须要注意的!
一、快递的时效型
作为现代化电商都应该注意时效的问题,因为商品自电商到消费者手里,消费者一般处于等待期,时间不宜过长,否则消费者会容易焦躁,影响评价(大多差评都因时间问题产生)!
二、货物的准确性
网络购物,电商应保证货物的准确性,不要少发漏发!补发会加大费用、增加成本!这需要一些列的仓储管理经验!选择合作快递企业信誉良好,减少产品在物流中损坏,丢失,延误等的不良因素。
三、服务
电商说白了不光卖产品,更重要的是在卖服务理念,这一点某东做的比较好。如发生问题,尽量博得买家的谅解,不要摆出一副高高在上的感觉!售后服务必须到位,客户的退换货,资金的往返,都必时及时处理,以免造成不良影响
       四、做好仓库物品的储备工作
       根据不同的物品不同的存放环境,产品的特性进行相对的储备,防止缺货断货的发生,也要杜绝某些货物储存过多,占用空间,影响正常的物流运营。
至于细节问题,有不明白的,可以与荣创云仓在线或者来电沟通!自当鞠躬尽瘁......

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