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第三方仓储代发货流程(仓储代发货服务客服在途跟踪)

来源:荣创 浏览人数:0 次更新时间:2022.04.08

对于现在迅速崛起的第三方仓储配送行业,大部分电商卖家只知道可以帮他们解决问题,节省大量的时间和成本,对流程没有具体的了解。今天,荣创云仓小编将为大家深入分析第三方仓储配送平台的订单发货流程,让各位电商朋友对第三方仓储代发货行业有一个基本的了解。

第三方仓储代发货流程

     第三方仓储代发货流程大致分为以下七个步骤:
 
1.客户的网上购物订单通过erp或oms推送到大家电商仓库的wms仓库澳门十大娱乐场(ps:部分商品已通过预售提前打包)。
 
2.wms仓储澳门十大娱乐场根据订单的不同条件生成订单,即一次拣出条件相同的货物,然后生成面单,提高拣货和发货效率。
 
3.拣货员通过印刷的面板或拣货单拣货。
 
4.第三方仓储的复核员会对选中的商品进行扫描复核,以确保订单不会被错发或漏发。
 
5.包装员将复核的货物进行包装打包处理。
 
6.再次对包装好的货物进行称重和复核,并与系统的理论重量进行比较,以确保货物正确,没有意外发生。
 
7.将货物放入储存区,等待快递员提货发货。
 
以上就是第三方仓储代发货服务的大致流程了,看了以后是否对其有了一个大概的了解呢?,其实仓储代发货看似简单,但实际过程远远比这复杂和严谨,不是几句话就能概括的,如果您有任何疑问和需要,欢迎和荣创云仓沟通交流。
 
荣创云仓作为国内领先的第三方仓储物流提供商,率先提供一站式电商仓储物流服务。为了更好地服务于客户,大家提供了云仓一件代发服务。本企业采用互联网+仓储现代化管理模式,为电商企业提供仓储、装卸、分拣、加工、包装、快递、物流等一站式仓配服务,凭借系统化、智能化、可视化、互联网化的设备及设施打造智能电商云仓,不仅能提高工作效率和客户满意度,还可以为企业和电商节省大量成本。


第三方仓储代发货流程
拓展阅读:荣创云仓仓储代发货服务客服在途跟踪阶段
 
1、先行赔付:破损件和丢失件由我企业来进行赔付给客户,客户在和我企业结款时扣除,客户不需要向快递企业索赔(可以理解为向大家企业索赔)。
 
2、退货与换货:我企业按流程策略进行标准化处理(根据客户系统指令或其它指令)。超时未送达:超过正常配送时效未送至收件客户手中。
 
3、在途拦截:订单快件出库未送达至收件客户手中,由于各种原因取消配送截回。
 
4、更改收件信息:未送至收件客户之前变更收件人、收件地址或联系方式等。
 
5、联系不上收件人:地址不详、电话错误、无人接听、关机等。
 
6、送件员服务态度:由于送件员未按要求完成,导致收件人投诉等。
 
7、超区:由于各种因素导致超出快递企业派送范围。
 
8、丢失(或部分丢失):快递企业配送途中导致快件丢失。
 
9、破损(或部分破损):快递企业配送途中导致快件包装内件产品破损。
 
10、拒收:由于各种因素导致收件客户拒绝签收。

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